Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и приложения tritonbeautyspace.ru (далее — Сервис) сети салонов «ТРИТОН Beauty Space». Оператор персональных данных — ИП Степанян Арам Маратович (ИНН 503125894641, ОГРНИП 321508100150502, юридический адрес: Московская область, г. Электроугли, ул. Школьная, д. 40, кв./оф. 2). Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Фактические адреса (места оказания услуг):

• Московская область, г. Электросталь, ул. Ялагина, д. 5 — ТРИТОН Beauty Atelier
• Московская область, г. Электросталь, проспект Ленина, д. 25 — барбершоп ТРИТОН

Регистрируясь в Сервисе и отмечая согласие на обработку персональных данных, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой и даёт оператору согласие на обработку своих данных на изложенных условиях.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона;
• адрес электронной почты, дата рождения, контакты в мессенджерах — если пользователь указал их в профиле;
• сведения о записях и визитах: услуги, мастер, дата и время, стоимость, отзывы и оценки;
• данные бонусной программы, сертификатов и абонементов;
• технические данные: идентификаторы push-подписок и чата Telegram, cookie сессии, IP-адрес.

3. Цели обработки

• онлайн-запись на услуги, её перенос и отмена;
• ведение личного кабинета: история визитов, бонусы, сертификаты;
• напоминания о записях и сервисные уведомления (push, Telegram, email);
• обработка отзывов и улучшение качества услуг;
• рекламные и информационные рассылки — только при отдельном согласии (раздел 7).

4. Действия с данными и передача третьим лицам

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные, в том числе с использованием средств автоматизации. Для ведения клиентской базы и записи данные передаются в CRM-систему YCLIENTS (ООО «ЯКЛАЙНС»), для отправки уведомлений — сервисам push-уведомлений браузеров и мессенджеру Telegram. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

5. Сроки обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия. После отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на aram-s@bk.ru или по телефону +7 999 877-66-60. Отзыв согласия на обработку персональных данных означает удаление личного кабинета.

7. Согласие на рассылки

Отмечая согласие на получение рассылок, пользователь в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» соглашается получать от оператора новости, информацию об акциях, специальных предложениях и мероприятиях по push-уведомлениям, в Telegram, по SMS, email и в мессенджерах, указанных в профиле. Согласие можно отозвать в любой момент — снять отметку в личном кабинете или сообщить администратору салона. Сервисные сообщения (напоминания о записи, её подтверждение и изменения) не являются рассылкой и отправляются по настройкам уведомлений.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, хранение паролей только в виде хеша, разграничение доступа.

9. Изменение политики

Оператор может изменять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Вопросы по обработке данных: aram-s@bk.ru, +7 999 877-66-60.